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De Soporte Rebill
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Rebill.net nace con el objetivo principal de simplificar la facturación de tus cuotas fijas, de tus servicios recurrentes, por lo que la mayoría de facturas se crean automáticamente en Contratos dependiendo de la fecha de vencimiento del contrato. Esto es una gran ventaja, ya que no tienes que controlar el vencimiento de pago, la plataforma lo hace por ti. Rebill.net factura y envía el documento vía e-mail al cliente, de forma que no tienes que memorizar los vencimientos. La factura enviada pasa a esta sección para que la puedas gestionar fácilmente.

Además, puedes hacer una factura puntual que no esté ligada a ningún contrato.


Menú principal

El Menú principal de Facturas consta de:

  • Listado
  • Facturas pendientes
  • Envíos
  • Remesa pendiente
  • Histórico facturas


Controla tus facturas

En el listado de facturas tienes todas las facturas que generas en el día a día de tu negocio ya sea en la sección Contratos como en Servicios o directamente en esta sección. Los campos que contiene son los siguientes:

  • Número: código alfanumérico de cada factura. Si clicas te abre la factura en una pestaña nueva del navegador. Así la tienes disponible para lo que la necesites.
  • Cliente: nombre del cliente. Al clicar en el nombre del cliente accedes a la ficha detalle del cliente.
  • Fecha: fecha de creación de la factura.
  • Base imponible: importe básico de la factura, sin incluir los impuestos.
  • Total: importe de la factura que resulta de sumar la base imponible y los impuestos.
  • Editar: en el desplegable Modificar puedes escoger entre las funcionalidades de Editar, Borrar y Negativa.


Consulta el funcionamiento de los listados y la exportación de datos en los Conceptos generales de este manual


Haz una factura nueva

Hay dos tipos de facturas: las que provienen del contrato y las facturas que no están relacionadas con ningún contrato. Las ligadas a un contrato se originan en el apartado Contratos pendientes de la plataforma. En esta sección elaboras de forma sencilla las que no estén ligadas a un pago recurrente y que quieras hacer puntualmente.

Si quieres hacer una factura no ligada a un contrato, tienes que tener en cuenta primero si la factura va dirigida a un cliente habitual o a un nuevo cliente, ya que si es a un nuevo cliente deberás, antes de hacer la factura, crear un nuevo cliente.

Una vez tengas en cuenta esto ya puedes ponerte con tu nueva factura. Los pasos para crearla son

Haz clic en el botón +Nuevo situado a la derecha de la barra horizontal azul.

Cumplimenta los apartados Datos de la factura y Detalle de la factura en la ficha que aparece:

Los Datos de la factura constan de los siguientes campos

  • Cliente: elige el cliente ya existente en el desplegable (recuerda que ya lo debes haber creado previamente)
  • Fecha: escoge la fecha que quieres que tenga la factura
  • Método de pago: escoge el método de pago que se va a utilizar para el pago de la factura
  • Vencimiento: decide la fecha de vencimiento de la factura.
  • Serie: escoge si la factura va a ser la serie HD o PR

El Detalle de la factura consta de dos pestañas, Por producto o Libre, según quieras facturar productos ya existentes o productos nuevos que no están en la sección Productos.

Por producto

  • Producto: escoge en el desplegable el producto que quieras facturar al cliente.
  • Cantidad: especifica el número de unidades del producto a facturar.
  • Descuento: si no hay descuento, escribe 0.
  • Iva: escoge si la factura va con IVA o sin IVA en este desplegable.

Clica en el botón Nuevo para ir añadiendo los productos a la factura. Si quieres borrar alguno de ellos, clica en la crucecita azul situada a la derecha del producto.

Libre

  • Referencia: pon una referencia para la factura nueva
  • Descripción: describe lo que facturas
  • Precio: precio de lo que facturas
  • Descuento: si no hay descuento, escribe 0
  • Cantidad: número de unidades que facturas
  • Impuesto: despliega y escoge el impuesto que vas a aplicar.

Clica en el botón Nuevo para ir añadiendo los productos libres a la factura. Si quieres borrar alguno de ellos, clica en la crucecita azul situada a la derecha del producto.

A la factura tanto puedes añadir productos ya existentes como productos libres que creas en el momento.

El botón azul Previsualizar te permite ver cómo está quedando la factura que estás haciendo o revisarla una vez la tienes hecha.

Cuando guardes la factura el registro pasa también al apartado Facturas pendientes de la sección Facturas.

Si la factura tiene asignada la domiciliación bancaria como método de pago pasa también al apartado Remesa pendiente de esta misma sección para que puedas gestionar su cobro.


Haz una factura múltiple

Puedes crear una factura a múltiples clientes y enviarla automáticamente en la sección Clientes de Rebill.net.


Modifica una factura

Si quieres modificar una factura, ves a la columna editar del listado, despliega el título Modificar y escoge la opción Editar. Cambia los datos que quieras y haz clic en Guardar. Si decides no realizar los cambios puedes clicar en Restaurar para volver a los datos originales.

Puedes modificar las facturas no pagadas y las que has hecho el mismo día. Si hay un pago relacionado con la factura ya no la puedes editar.


Borra una factura

Las facturas solo las puedes eliminar el mismo día de su creación. Para eliminar una factura el mismo día de su creación ves a la columna Editar, despliega el título Modificar y escoge la opción Borrar.

Cuando eliges esta opción tienes que tener en cuenta que eliminas también la relación de la factura con cobros, envíos y presupuestos.

Si, pasada la fecha de creación quieres eliminar una factura, crea una factura negativa con el mismo importe. Para hacerlo, ves a la columna editar del listado, despliega el título Modificar y escoge la opción Negativa. Esta acción generará una nueva factura negativa y considerará como pagada la anterior, con lo cual irá a formar parte del Listado general de la sección Cobros de Rebill.net.


Las funciones de alta, baja y modificación de esta sección solo están disponibles para los perfiles estándar y administrador